12345热线今日受理诉求2808件,市民关注公积金相关问题!
6月26日截至17 时,市12345热线共计接听市民来电2808件,市12345热线直接解答办理1519件,向各县(市、区)及市直单位交办1289件。 直办工单中,市民咨询热点有:“南阳公积金”微信公众号个人账户的登陆密码如何更改、职工生育津贴的领取条件、独生子女证如何办理等。 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、房屋交易纠纷等。 1.“南阳公积金”微信公众号个人账户的登陆密码如何更改? 进入“南阳公积金”微信公众号消息页面,点击“业务办理”,点击“立即登录”后,再点击页面右下角的“忘记密码”重置密码即可。 2.职工生育津贴的领取条件? 只有企业女职工可以享受生育津贴,市政事业单位以及灵活就业者不能享受生育津贴。须缴纳职工医保满一年以上,且产假期间不能断缴(断缴3月之内补齐不受影响),在产假休完后携带身份证、社保卡、病历资料(盖医院章)、出生证明原件及复印件、待遇申请表(盖单位章)到达参保地的医保经办机构办理领取。 3.独生子女证如何办理? 根据《河南省人口与计划生育条例》(2021年11月27日修订版),目前已取消独生子女光荣证的办理,对于子女出生于2016年1月1日之前、且自愿终生只生育一个子女的夫妻,携带身份证、户口本、结婚证、出生证明到户籍所在地乡镇(街道办事处)计生管理部门申请独生子女相关证明,和独生子女光荣证同等效力。 1.多名市民反映,近期,方城县武侯路东侧博望现代城小区晚上频繁停电,影响业主正常生活,建议相关部门积极协调处理,保障居民用电需求。 2.多名市民反映,已在邓州市泰安街银基王朝购买地下商铺,现开发商将地下商铺改建为停车位向业主交付,建议相关部门实地查看,积极处理,保障业主合法权益。