接听现场:市人大常委会副主任贾松啸现场回应市民水、电、气等生活关切
6月27日下午,市人大常委会副主任贾松啸带领市城管局、北控水务集团、市供电公司、华润燃气等单位相关领导到市12345政务服务便民热线中心,就我市范围内供水、供电、供气及城市管理相关问题现场接听市民来电,处理市民诉求。
下午17时,现场接听活动准时开始,关于供水供电供气服务、市场环境秩序差、路灯未开启、管道破裂等个个民生关切的电话被接通。市人大常委会副主任贾松啸对市民来电认真倾听、仔细询问,问清事情缘由后要求相关部门迅速落实、立行立办,找出问题症结,把事情办得让市民满意。在1个小时的接听时间里,市人大常委会副主任贾松啸共接听市民来电11通,把为民服务的行动落实在分分秒秒里。
贾松啸强调,夏日用能需求进入“尖峰时刻”,各相关部门要发挥民生服务“顶梁柱”作用,从供需两侧同时发力确保迎峰度夏,做到对市民诉求从“民声入耳”到“落地有声”,优化城市管理服务,全面保障市民城市生活需求,不断提升广大市民的幸福感、安全感、获得感。
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