12345热线今日受理诉求3255件,市民关注失业保险金相关问题!

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 8月12日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3255件,市12345热线直接解答办理1878件,向各县(市、区)及市直单位交办1377件。

 直办工单中,市民咨询热点有:2024年失业保险金发放标准是多少、未成年人如何办理银行卡、如何开具无房证明等。

 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、学校课程安排不合理等。

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市民咨询热点解答

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1.2024年失业保险金发放标准是多少?

 南阳市失业保险金标准为最低工资标准的80%。自2024年1月1日起,南阳市本级区、卧龙区、宛城区、新野县、唐河县、西峡县、邓州市的失业保险金标准上调为1680元/月;我市脱贫县淅川县、南召县、社旗县、方城县、桐柏县、镇平县、内乡县的失业保险金标准上调为1800元/月。


2.未成年人如何办理银行卡?

 未成年人办理银行卡,需监护人携带本人及子女身份证、户口簿或者出生证明,前往当地银行网点办理。


3.如何开具无房证明?

 线上登录“南阳市不动产登记服务中心网上办事大厅”网站,点击首页面的“住房证明下载”,然后按照流程操作即可;线下携带身份证前往就近的不动产登记服务中心办理。

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市民诉求热点摘录

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 1.多名市民反映,近日,社旗县香山路盛世嘉苑小区张贴公告,公告内容显示该小区已成立业主委员会,但小区多数业主均不知情,认为该业主委员会成立程序不合规,建议相关部门积极协调处理,保障业主合法权益。

 2.多名市民反映,桐柏县盘古大道“建业·公园里”小区北门道路迟迟未完成修缮,小区业主出行不便,建议相关部门实地查看,积极协调处理。

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