12345热线今日受理诉求2887件,市民关注创业担保贷款问题!

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 8月14日截至17时,市12345热线共计接听市民来电2887件,市12345热线直接解答办理1625件,向各县(市、区)及市直单位交办1262件。

 直办工单中,市民咨询热点有:大学毕业生申请创业担保贷款是否有毕业时间限制、大病保险(二次报销)的报销政策是什么、农村危房改造的补贴对象有哪些等

 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、房屋交易纠纷、物业服务质量投诉等。

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市民咨询热点解答

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1.高校毕业生申请创业担保贷款是否有毕业时间限制?

 按照现行政策,高校毕业生一般指毕业年度高校毕业生及离校2年内未就业高校毕业生。

 在创业担保贷款工作实践中,为加大青年高校毕业生创业就业支持力度,一些地方放宽或取消了高校毕业生毕业限限制。

 具体情况可咨询当地人力资源社会保障部门。


2.大病保险(二次报销)的报销政策是什么?

 大病保险起付线为1.1万元,起付线以上按比例分段报销:1.1万-10万(含)报销比例为60%,10万元以上报销比例为70%,封顶线为40万元;

 特困人员、低保对象、返贫致贫人口报销政策:起付线为5500元,起付线以上按比例分段报销:5500元-10万元(含)报销比例为65%,10万元以上报销比例为75%。


3.农村危房改造的补贴对象有哪些?

 危房改造对象:农村住房安全保障对象主要是农村低收入群体(原为建档立卡贫困户、低保户、五保户、残疾人户),包括农村易返贫致贫户、农村低保户、农村分散供养特困人员,以及因病因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减导致基本生活出现严重闲难家庭等。

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市民诉求热点摘录

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 1.多名市民反映,卧龙区卧龙路与G312国道交叉口亚龙筑机小区存在水电未入网、未办理房产证、频繁停电等问题,建议相关部门调查核实,妥善处理。

 2.多名市民反映,在邓州市迎宾大道“碧桂园·湖悦兰庭”小区购买房子,购房合同显示于2024年4月交房,现该小区迟迟未交房,建议相关部门积极协调,保障业主合法权益。

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