12345热线今日受理诉求3008件,市民关注居民医保相关问题!
9月20日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3008件,市12345热线直接解答办理1625件,向各县(市、区)及市直单位交办1383件。 直办工单中,市民咨询热点有:新生儿如何办理参保登记、国庆期间高速免费政策、延迟退休政策下发后如何计算退休年龄等。 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、房屋交易纠纷等。 1.新生儿如何办理参保登记? 新生儿出生当年,其父母参加有本市基本医保的(城乡居民基本医疗保险或职工基本医疗保险均可),出生当年无需缴费即可享受相应医保待遇;父母未参加本市基本医保的,自出生之日90天内携带新生儿出生证明、户口本、父母身份证到新生儿户口所在地医保中心办理新生儿参保登记,自出生之日即可享受出生当年医保待遇,超过90天登记的自登记之日享受当年医保待遇。 2.国庆期间高速免费政策? 根据国务院有关通知要求2024年国庆节假期全国收费公路继续对7座以下(含7座)小型客车免收车辆通行费,从2024年10月1日00:00开始至2024年10月7日结束。 3.延迟退休政策下发后如何计算退休年龄? 1.多名市民反映,近期社旗县香山西路翰泽苑小区10号楼电梯频繁出现故障,存在安全隐患,建议相关部门现场查看,积极协调处理。 2.多名市民反映,2024年9月20日上午,南召县龙盘路“盛世·国际城”小区停电,迟迟未恢复正常供电,影响居民正常生活,建议相关部门快速处理,保障居民用电需求。