12345热线今日受理诉求3119件,市民关注居民医保相关问题!


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 10月11日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3119件,市12345热线直接解答办理1677件,向各县(市、区)及市直单位交办1442件。

 直办工单中,市民咨询热点有:城乡居民基本医疗保险生育报销额度是多少、南阳市供暖缴费时间、如何注册营业执照等。

 交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、农村邻里纠纷等。

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市民咨询热点解答

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1.城乡居民基本医疗保险生育报销额度是多少?

 女方参加有当年城乡居民基本医疗保险的,自然分娩定额报销1000元,剖宫产定额报销2000元,可在生产医院直接结算。


2.南阳市供暖缴费时间?

 南阳供暖缴费时间为2024年10月1日至2024年11月10日,热力公司将根据缴费信息上门开阀,因供热准备需要一定时间,请需要用暖的用户抓紧时间缴费,若本采暖季不用热,请立即拨打96966报停关阀。


3.如何注册营业执照?

 线上:登录“河南省企业登记全程电子化服务平台”,点击进入“新用户注册”,点击“国家政务认证”,如实填写用户基本信息,按提示程序操作;

线下:公司或企业到行政审批服务中心大厅商事登记服务区办理,个体工商户到经营地的市场监管所办理。

市民诉求热点摘录

 1.多名市民反映,市城区两相西路818巷北侧世代家园文明小区存在电梯故障无人维修、迟迟未办理房产证等问题,建议相关部门积极协调,保障业主合法权益。

 2.多名市民反映,市城区百里奚南路百里溪综合市场附近自来水主管道漏水,铁路部门以市场住户欠缴该部分水费为由停止供水,目前已停水多日,建议相关部门调查核实,妥善处理。


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