12345热线今日受理诉求2657件，市民关注热点如下！
10月17日截至17时，市12345热线共计接听市民来电2657件，市12345热线直接解答办理工单1456件，向各县区及市直单位交办工单1201件。
直办工单中，市民咨询事项集中在城乡居民医保、咨询办事进度、住房公积金、线上办事、办事号码等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在住房（物业服务质量投诉、房屋交易纠纷、房屋滴漏修缮）、工资（拖欠务工人员工资）、噪音污染（音像设备噪音、建设施工噪声、运输装卸噪音）、教育管理（课程安排不合理、学籍转入转出、校园安全保障）、金融财税（商业保险退保及理赔、发票开具）等方面。
目前南阳市公积金贷款利率是多少?
自2024年5月18日起，下调个人住房公积金贷款利率0.25个百分点，5年以下(含5年)和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别调整为2.35%和2.85%，5年以下(含5年)和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别调整为不低于2.775%和3.325%。2024年5月18日前已经发放的住房公积金个人住房贷款，自2025年1月1日起执行新的利率。
1.多名市民反映，已申请将孩子学籍自市城区京达巷南阳市油田二中转移至市城区涧河大道南阳市第十一完全学校，但迟迟未成功转出，建议相关部门积极核实处理。
2.多名市民反映，邓州市北京大道东侧邓州市北京路学校门前路段下水管道堵塞，每逢降雨天气便积水严重，建议相关部门积极调查处理。
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