12345热线今日受理诉求2768件，市民关注热点如下！
12345热线今日受理诉求2768件，市民关注热点如下！
11月7日截至17时，市12345热线共计接听市民来电2768件，市12345热线直接解答办理工单1483件，向各县区及市直单位交办工单1285件。
直办工单中，市民咨询事项集中在住房公积金、城乡居民医保、拖欠工资、邻里纠纷、行政效能投诉进度等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在住房（房屋交易纠纷、物业服务管理）、农村建设（村干部工作作风、耕地纠纷）、教育管理（教学减负、师德师风管理）、市场环境秩序（正规市场规范管理差）、供气（交房后长时间未通气）等方面。
退休职工如何提取住房公积金?
线上：微信搜索公众号“南阳公积金”，点击“离退休提取”，上传相关资料后办理提取业务。
线下：携带身份证、一类银行卡、离退休证明到就近的住房公积金大厅或行政审批服务中心公积金窗口办理提取业务。
1.多名市民反映，2024年10月中旬，市城区车站北路拆迁安置小区物业公司撤离，现小区内垃圾一直无人清理，影响正常生活，建议相关部门现场查看，积极处理。
2.多名市民反映，近日，方城县七峰大道七峰公馆小区南门外有商户再次违规搭建钢结构房屋，占用消防通道，存在安全隐患，建议相关部门积极协调，妥善处理。
撰 稿：李亚桦 编 辑：张依婷
策 划：张 天
审 核：张 鹏
终 审：李海涛
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