12345热线今日受理诉求3177件，市民关注热点如下！
12月2日截至17时，市12345热线共计接听市民来电3177件，市12345热线直接解答办理工单1711件，向各县区及市直单位交办工单1466件。
直办工单中，市民咨询事项集中在拖欠工资、城乡居民医保、住房公积金、违法建设、邻里纠纷等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在工资（拖欠务工人员工资）、住房（物业管理、房屋交易、房屋权属）、农村建设（村干部工作作风、邻里纠纷、道路维护）、农村社会保障（城乡居民医保）、市场环境秩序（市场规范管理差或环境卫生差、街头游商乱摆卖）等方面。
城乡居民医疗保险断缴后重新参保有无等待期？
根据国务院办公厅8月1日发布《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》。针对参保人员关心的问题，国家医保局表示，2025年起，对未在居民医保集中参保期参保或未连续参保的人员，设置3个月参保后固定等待期。对连续参保的人员给予每年至少1000元大病保险最高支付限额奖励。
1.多名市民反映，市城区人民南路豪盛百货负一楼店铺已按时缴纳房租和水电费，12月1日，店铺被商场物业公司断电，影响正常经营，多次与物业协商无果，建议相关部门及时调处，保障商铺经营。
2.多名市民反映，近期有人在市城区金牛路绿都如意湾小区北侧违规建设殡仪馆，无相关审批手续，且殡仪馆距离小区过近，噪音等问题影响小区居民正常生活，建议相关部门实地调查处理。
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