12345热线今日受理诉求2826件，市民关注热点如下！
12月11日截至17时，市12345热线共计接听市民来电2826件，市12345热线直接解答办理工单1461件，向各县区及市直单位交办工单1365件。
直办工单中，市民咨询事项集中在城乡居民医保、拖欠工资、住房公积金、邻里纠纷、网上消费纠纷等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在住房（物业管理、房屋交易、房屋权属）、工资（拖欠务工人员工资）、农村建设（村干部工作作风、邻里矛盾、道路建设）、教育管理（教育规范、教职人员管理、后勤保障）、金融财税（税务管理、银行服务、商业保险）。
门诊看病能用居民医保吗？
门诊看病可以用居民医保，普通门诊报销只支持一级医院，参保人员在符合条件的定点医疗机构门诊就医，门诊合规费用按照50%的比例进行报销，一个自然年度内个人封顶线为300元。
1.多名市民反映，市城区车站南路绿都如意湾小区西侧道路迟迟未修建、西门迟迟未开放，影响业主日常出行，建议相关部门调查协调，加快推进问题处理。
2.多名市民反映，市城区卧龙路侨鑫花园小区业主已向热力公司缴纳暖气初装费，现热力设施已建设完成，但该小区迟迟未供暖，建议相关部门积极协调处理，保障居民用暖需求。
焦点新闻
更多》通知公告
