12345热线今日受理诉求2614件,市民关注热点如下!

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 12月19日截至17时,市12345热线共计接听市民来电2614件,市12345热线直接解答办理工单1480件,向各县区及市直单位交办工单1134件。

 直办工单中,市民咨询事项集中在拖欠工资、城乡居民医保、住房公积金、税务管理、行政效能投诉等方面。

 交办工单中,市民诉求热点集中在住房(物业服务质量投诉、房屋交易纠纷、房屋权属)、工资(拖欠务工人员工资)、农村建设(村干部工作作风、邻里纠纷、村容村貌)、农村社会保障(城乡居民医保、城乡居民基本养老)、市场环境秩序(正规市场规范管理差、街头游商乱摆卖、无照商贩)等方面。

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热点政策解答

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灵活就业公积金缴费日因余额不足扣款失败怎么办?

 根据南阳市公积金管理中心2023年8月1日发布的公告,从2023年8月1日起,灵活就业人员自愿缴存住房公积金扣划次数由原来的每月一次优化为三次,时间节点为每月5日、15日、25日(如遇非工作日,则顺延为下个工作日)。若第一次扣款失败,则顺延至下个扣款日再次扣款。

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诉求热点摘录

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 1.多名市民反映,市城区武侯路乐凯集团第二胶片厂第二生活区迟迟未通暖气,影响业主正常生活,建议相关部门积极协调处理,保障小区业主温暖过冬。

 2.多名市民反映,唐河县星江北路千禧海棠影院式足道将三台空调外机安装在“伟业·城市亮点小区”1号楼1单元西侧墙面上,噪音较大,严重影响业主正常生活,建议相关部门实地调查,解决噪音扰民问题。

焦点新闻
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