12345热线今日受理诉求3846件，市民关注热点如下！
1月22日截至17时，市12345热线共计接听市民来电3846件，市12345热线直接解答办理工单2341件，向各县区及市直单位交办工单1505件。
直办工单中，市民咨询事项集中在教育管理、拖欠工资、住房公积金、行政效能投诉、网上商城等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在工资（拖欠务工人员工资）、农村建设（水电管理保护、卫生秩序、村干部工作作风）、住房（物业管理、房屋交易、房屋权属）、市场环境秩序（街头游商乱摆卖、正规市场规范管理差、无照商贩）、教育管理（教育规范、教职人员管理、后勤保障）等方面。
春节高速免费时间是多久?
2025年春节假期小型客车上高速公路继续免收通行费，免费通行时段起止时间为1月28日（除夕）00:00至2月4日（正月初七）24:00，共计8天。
1.多名市民反映，分别于2024年9月至2025年1月期间，在市城区宛城大道南阳市高铁片区总部经济港项目工地务工，工资至今未发放，建议相关部门协调处理，保障农民工合法权益。
2.多名市民反映，市城区麒麟路“正锦·麒麟公馆”2期物业公司未将业主缴纳的电费转交至电业局，现电业局通知将于2025年1月24日停止对小区业主供电，建议相关部门核实情况，积极处理。
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