12345热线今日受理诉求2807件，市民关注热点如下！
2月5日截至17时，市12345热线共计接听市民来电2807件，市12345热线直接解答办理工单1663件，向各县区及市直单位交办工单1144件。
直办工单中，市民咨询事项集中在住房公积金、拖欠工资、教育规范、城乡居民医保、线上办事等方面。
交办工单中，市民诉求热点集中在农村建设（道路建设、邻里纠纷、村容村貌）、工资（拖欠务工人员工资）、住房（物业管理、房屋权属、房屋交易）、市场环境秩序（市场规范管理差、街头游商乱摆卖、无照商贩）、金融财税（银行服务、商业保险、税务管理）等方面。
南阳市公积金贷款利率是多少?
当前，首套住房五年期(含)以下为2.35%，五年期以上为2.85%; 第二套住房五年期(含)以下为2.775%，五年期以上为3.325%。
多名市民反映，市城区白河西路“天工·丽水源”小区B栋商户仲景堂违规安装电梯，影响居民正常采光，建议相关部门积极协调，妥善处理。
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