12345热线今日受理诉求4407件,市民关注热点如下!

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 2月10日截至17时,市12345热线共计接听市民来电4407件,市12345热线直接解答办理工单3289件,向各县区及市直单位交办工单1118件。

 直办工单中,市民咨询事项集中在教育规范、拖欠工资、线上办事、住房公积金、城乡居民医保等方面。

 交办工单中,市民诉求热点集中在农村建设(水电管理保护、耕地纠纷、村干部工作作风)、住房(物业管理、房屋交易、房屋权属)、工资(拖欠务工人员工资)、市场环境秩序(街头游商乱摆卖、市场规范管理差、市场环境卫生差)、金融财税(银行服务、商业保险、税务管理)等方面。

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热点政策解答

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2025年元宵节期间可以燃放烟花爆竹吗?

 元宵节期间可以燃放烟花爆竹,燃放时间为:2025年2月12日(正月十五)早6时至23时。重污染天气期间和上述规定以外的时间禁止燃放烟花爆竹。

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诉求热点摘录

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 1.多名市民反映,市城区金华镇下楼渠村徐庄7组主路仍是泥巴路,路面坑坑洼洼,影响村民正常出行,建议相关部门实地调查,积极处理。

 2.多名市民反映,已在方城县七峰大道七峰公馆小区6号楼购房,现6号楼逾期未交房,且迟迟未安装电梯,建议相关部门积极协调处理。


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