12345 - 南阳市科协

12345热线今日受理诉求2745件，市民关注热点如下！

发布时间：2025-02-26 来源: 南阳市科协阅读量：

一、当日服务数据总览

二、直办工单分析

咨询热点Top5（共319件）

1️⃣住房公积金（108件）→公积金贷款相关问题为咨询热点

2️⃣拖欠工资（79件）→拖欠外来务工人员工资占比大

3️⃣线上办事（49件）→线上政务服务相关咨询

4️⃣税务管理（43件）→企业涉税问题咨询较为集中

5️⃣城乡居民医保（40件）→关于医保报销的比例和流程问题

三、交办工单热点分布

四、政策热点回应

南阳市住房公积金贷款额度如何计算？

✅贷款额＝（借款人及配偶住房公积金账户余额之和）×15倍×主借款人缴存时间系数（借款人及配偶住房公积金账户余额之和不足1万元的，按照1万元计算）。

五、诉求热点摘录

热点1：多名市民反映，市城区卧龙路造纸厂家属院暖气温度不达标，影响业主正常生活。

建议：建议相关部门及时入户排查，强化问题整改，增强供暖效果。

热点2：多名市民反映，邓州市北京大道邓都大厦自2023年交房至今未办理房产证，以及部分房屋出现墙体开裂等质量缺陷。

建议：建议相关部门有效推进房产证办理，全面排查解决房屋质量缺陷问题。

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