12345 - 南阳市科协

12345热线今日受理诉求2717件，市民关注热点如下！

发布时间：2025-03-05 来源: 南阳市科协阅读量：

一、当日服务数据总览

二、直办工单分析

咨询热点Top5（共353件）

1️⃣拖欠工资（92件）→务工人员薪资拖欠问题增多

2️⃣住房公积金（84件）→公积金提取相关问询数量较为集中

3️⃣税务管理（72件）→税务相关业务办理问题咨询

4️⃣教育规范（55件）→涉及课程安排的诉求反馈显著增加

5️⃣行政效能投诉（50件）→关于政府服务领域的投诉问题

三、交办工单热点分布

四、政策热点回应

南阳市住房公积金如何办理封存提取?

✅公积金封存满半年后才可办理提取业务，线上可搜索“南阳公积金”微信公众号登录个人账户，根据“业务办理”选择“封存满半年提取”；线下可携带身份证、银行卡前往住房公积金管理中心或行政审批服务中心公积金窗口办理。

五、诉求热点摘录

热点1：多名市民反映，近日，市城区七一路市委家属院南院加压设备损坏，导致水压较低，影响正常生活。

建议：建议相关部门协调联动，加快抢修进度，保障居民用水等民生服务正常运转。

热点2：多名市民反映，近日，前往镇平县涅阳路镇平昌达液化气有限公司灌气时被告知公司内目前无液化气，无法灌气的问题。

建议：建议相关部门尽快排查问题根源，确保民生用气稳定供给。

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