12345 - 南阳市科协

12345热线今日受理诉求3000件，市民关注热点如下！

发布时间：2025-03-26 来源: 南阳市科协阅读量：

一、当日服务数据总览

二、直办工单分析

咨询热点Top5（共306件）

1️⃣住房公积金（95件）→ 公积金贷款及提取相关政策咨询

2️⃣拖欠工资（70件）→ 务工人员薪资拖欠问题咨询

3️⃣邻里纠纷（61件）→ 邻里矛盾纠纷等问题处理进度

4️⃣村委会（40件）→ 村干部工作作风投诉处理进度

5️⃣税务管理（40件）→ 税务相关业务办理问题咨询

三、交办工单热点分布

四、政策热点回应

南阳市住房公积金如何办理购房提取？

✅申请人需携带身份证、银行卡、购房合同及发票到当地行政审批服务中心公积金窗口或住房公积金管理中心办理，也可通过“南阳公积金”微信公众号线上办理提取业务。

五、诉求热点摘录

热点1：多名市民反映，镇平县竹园路书香铭筑小区南门前将要修建水渠，业主表示水渠距离小区过近，影响业主正常出行，且存在安全隐患。

建议：建议镇平县积极听取群众意见，组织相关职能部门实地勘察，评估水渠安全性及对出行影响，优化设计方案，确保居民安全与便利。

热点2：多名市民反映，桐柏县盘古大道龙腾华府小区1号楼2单元内两部电梯故障，业主出行不便，向物业反映无果。

建议：建议桐柏县积极协调对接小区物业，推动落实维修事宜，并督促物业定期进行电梯安全检测，保障居民安全出行。

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